Le parcours de soins
- Accueil
- Parcours de soins
Prise de connaissance & Orientation
Nous répondons à tous les appels dans nos plages de disponibilités afin de recueillir votre besoin de prise en charge à planifier, et vous offrir la meilleure assistance médicale.
Pour les cas d’urgence, nous disposons d’une équipe médicale véhiculée, équipée et qualifiée intervenant sur l’ensemble du territoire sénégalais.
Vous pouvez également nous soumettre une demande de prise en charge via le formulaire sur notre site web.
- Identification du patient (sénégalais et étrangers)
- Evaluation des antécédents médicaux
- Motif de la demande de prise en charge
- Premier diagnostic
- Orientation et assistance
- Indications des premiers soins
Logistique et Accueil
À partir du Sénégal ou de l’étranger, notre patient bénéficie de l’organisation de son déplacement et de celui de son(ses) accompagnant(s) par notre service administratif. De plus, grâce à des dizaines de partenaires Tour Operators, nous nous occupons de l’accueil et de l’hébergement du malade et de son accompagnant à proximité de son établissement de traitement.
- Réservation de vol
- Accueil et transport de l'aéroport à l'aéroport
- Hébergement et transport à l'intérieur du Sénégal
- Restauration
- Organisation des rendez-vous médicaux
- Assistance pour le retour au pays
Gestion du Dossier Médical
CMS s’occupe de la gestion de votre dossier médical et se charge d’assurer la coordination entre les spécialistes et vos accompagnants autorisés pour le relai des informations et des requêtes.
- Gestion de l'information entre le spécialiste et le patient
- Communication avec la famille du patient
- Prise en charge convalescence et suivi administratif
Intervention et Suivi
Après la gestion préopératoire par le médecin spécialiste, nous assurons la coordination pendant l’intervention et le suivi des prochaines étapes jusqu’à la fin du processus de soins.