Institutions de Prévoyance Maladie
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Ce que nous offrons
La CMS dispose d’un registre complet de partenaires, composé de structures de santé publiques et privées fiables et en pleine capacité de répondre aux divers besoins des patients. Dans ce sens, elle oriente et assiste les membres des IPMs 24H/24 afin qu’ils puissent trouver des médecins pour leurs traitements et ainsi bénéficier d’une prise en charge rapide.
sERVICES
Une hospitalisation quel que soit le jour et l’heure
Étant donné la difficulté de trouver de la place dans les structures de santé, CMS assure aux patients une disponibilité H24 de lits pour des besoins d’hospitalisation ; et dans le cas contraire, elle dispose d’un registre de partenaires pour pallier ce besoin temporairement.
Achat et livraison de produits pharmaceutiques, plus particulièrement aux heures tardives
Aux heures tardives
La CMS propose un service d’achat et de livraison de médicaments aux patients, pour leur éviter la recherche de pharmacies de garde durant les heures tardives.
Une garantie pour les patients valables dans toutes les structures quelle que soit l’heure
L’accès aux soins médicaux dans les structures de santé publiques et privées nécessite le versement d’une somme avant l’hospitalisation des patients. En cas de défaut de paiement avant l’admission de ces derniers, la CMS s’engage à se porter garant pour faciliter leur prise en charge, et ce à n’importe quelle heure.
Aide dans le choix de la structure adaptée
Grâce à un réseau exhaustif de partenaires, la CMS est en mesure de mettre en relation les patients avec des structure de santé capables de répondre à leurs besoins. Elle reste un intermédiaire entre ces dernières et les patients, garantissant la prise en charge par des médecins qualifiés et disponibles.
Un suivi de la prestation médicale
Du début à la fin du service, la CMS accompagne les patients tout le long du traitement médical afin de s’assurer du bon déroulement des prestations effectuées par ses partenaires et de la qualité de ces dernières.
Consultation en ligne
La CMS propose des consultations par téléphone pour les patients étant dans l’incapacité de se déplacer vers les structures de santé.
Mise à disposition de médecins les soirs et weekends
Pour pallier le manque de personnel médical en soirée et en weekend, la CMS se charge de trouver les personnes qualifiées capables de répondre aux besoins des patients durant ces périodes.
Mise à disposition d’ambulance médicalisée à domicile
En cas d’urgence, une ambulance médicalisée est mise à disposition des patients pour traiter les cas à domicile ; ou en cas de gravité, faciliter leur évacuation vers les structures médicales.
Une assistance à domicile
Ce service consiste en la mise à disposition d’un médecin qui effectuera des visites quotidiennes au domicile du patient afin d’assurer son suivi médical, ou d’un infirmier qui sera présent dans son quotidien, et ce à la demande du patient.
Garanties de qualité de service
- Disponibilité H24 du service
- Fiabilité des médecins et structures
- Suivi régulier pendant et après les prestations
- Rapidité de la prise en charge
- Pénalité pour non atteinte d’objectifs
- Être à l’écoute des patients
